Día de una empresa remota: SumaCRM

Entrevistamos a Tomás Santoro, CEO de SumaCRM

Lo primero de todo, ¿nos haces una pequeña introducción a SumaCRM?
SumaCRM es un CRM para pymes y pequeñas empresas. 
El valor diferencial es que tiene las funcionalidades adecuadas para mantenerse sencillo y útil. 
Lo hicimos para una de nuestras empresas, ya que al probar los CRM o eran muy buenos pero también muy complicados, o tan sencillos que no nos valían.  

¿Desde dónde trabajas habitualmente?
Desde Tarifa, en Cadiz. En el sur de España.

¿Cómo es un día típico en SumaCRM?
09:00: Entramos a trabajar y saludamos por slack.

(11: 00: Los martes hacemos una reunión de OKRs.)

15:00: Hacemos una daily

18:30: Fin! :) 

En relación a la cultura del remoto, ¿Qué prácticas promovéis internamente?
Trabajamos con las herramientas adecuadas para evitar al máximo las reuniones y subir la productividad.

Por ejemplo, tener un CRM (nosotros usamos nuestro propio CRM, SumaCRM.com) te permite evitar un montón de reuniones ya que toda la información de los clientes está compartida en un mismo sitio accesible para todos.

Te dejo aquí un post donde lo cuento más en detalle: 
Además para evitar reuniones, pero seguir todos en el mismo barco, seguimos los procesos y reuniones de metodología agile:  daily stand meetings, retrospectivas semanales, OKRs, 1on1 y siteoffs.

¿Cómo está estructurada la compañía?
1 CEO

Equipo comercial (1 director comercial y 2 comerciales para españa y 2 comerciales para LATAM) 

Equipo marketing (1 marketer senior y 2 marketer junior)

Equipo soporte (1 personas para temas técnicos y otra para dudas generales)

Equipo programación (3 programadores y 1 CTO)

¿Desde dónde trabajan las personas que componen el equipo?. Algún ejemplo.
Alicante (programador), Argentina (programador), Granada (programador), Gijón (CEO), Tarifa (yo). 

Tenemos una oficina en Madrid a la que van los comerciales diariamente ya que dicen que prefieren trabajar desde la oficina. 

Yo de hecho vivo en Tarifa, pero igualmente voy a un coworking, y si viviera en Madrid iría también a la oficina.

De cara a la captación de talento, ¿piensas que hay alguna ventaja de acceso a  programadores, comerciales, personas de soporte de cualquier parte del mundo?. 
En los grande núcleos tech como Madrid, Barcelona, Valencia o Sevilla, todos pelean por los mismos candidatos y en la práctica, muchas ofertas quedan desiertas. Faltan manos sobre todo para las ofertas que requieren estar presencialmente en una oficina.
100%.

Gracias a esta ventaja tenemos a los programadores que son muy buenos. 

Si no, especialmente al inicio, es muy difícil convencer a alguien bueno que se vengan a trabajar a tu startup, ya que en Madrid hay ya startups que pueden pagar lo mismo o más, y que ya están consolidadas, pero que no dan trabajo en remoto. 

¿Cómo hacéis para contratar remotamente? ¿Qué proceso seguís?
Nuestro proceso está dividido en 4 fases

  1. Responder 4 preguntas por email. 
  2. Hacer un prueba técnica en remoto.
  3. Entrevista por teléfono.
  4. Entrevista en persona.

¿Qué herramientas usáis en el día a día para el trabajo colaborativo y la comunicación?
Google Docs - Todos
Zoom - Todos
SumaCRM - Todos
Jira o Trello - Programadores
Slack - Todos pero sólo para cosas críticas.

Confiar en los empleados es una gran parte del éxito en los equipos remotos. ¿Cómo se asegura de que su equipo se mantenga enfocado y comprometido con su trabajo?
Trabajando con OKRs. 

Ya que te hemos pillado para esta entrevista, preguntarte por la integración en Efficy. ¿compartís visión en relación en cuanto a la forma de trabajar?
Va genial. Yo creo que en julio ya estará todo integrado :) 

¿Qué consejo tiene para las empresas que desean ser totalmente remotas o híbridas? 
Que sigan los procesos y reuniones de la metodología agile.  Sus formatos y frecuencia son bastante estándar así que no hay nada que inventar :)

Y que trabajen con OKRs.

¿Crees que el trabajo remoto llegó para quedarse?
Noup! Por un lado hay empresas que necesitan sí o sí que sea presencial, y por otro lado en empresas grandes es muy difícil cambiar los procesos. 

Recomiéndanos un libro inspirador sobre productividad, ventas, trabajo remoto, emprendimiento, marketing o de cualquier tema que te haya cautivado.
Por último. ¿A quién nos recomendarías entrevistar que tenga algo que contar en relación al remoto, la cultura nómada, teletrabajo, productividad personal o trabajo en equipos distribuidos?
Victor Rodado de minimalism

Gracias. No le conozco personalmente. Te pediré una intro.

Contacta con SumaCRM:

Recibe los nuevos artículos en tu correo

Cuando publiquemos un nuevo artículo, te llegará directamente a tu bandeja de entrada.

  • Artículos relacionados

    Entrevistamos a Manuel Galayo , Managing Director de Nubalia que nos cuenta como realizan trabajo remoto en su organización como partners de Google
    Hablamos con Bosco Soler, emprendedor digital y nómada digital con una comunidad especial de personas que trabajan en remoto y se unen en un coworking virtual.

    Ofertas de trabajo remoto relacionadas

    Algunas ofertas relacionadas remote friendly, remoto full time o algo de teletrabajo.

    • IAPWE
      Our organization is seeking content writers to create articles and blog posts on a variety of topics.The rate of pay is $20 per 100 words (this comes out to approximately $100 per article or $50...
      WRITING WRITER
    • Gronda
      Your missionYou will be part of our product eXperience team, focusing on building the best possible product for our global user community. By this, you help them to build their skills and careers in the...
      REACT-NATIVE FRONT-END JAVASCRIPT REACT
    • Opositatest
      Medior Frontend Developer (€26 − 36k) para OpositaTest (Coruña 🌊 o FULL REMOTE 🏡)Opositatest, ganadores en 2018 de la aceleradora SeedRocket y ganadores en 2019 del premio Emprendedor XXI en Galicia, están buscando sumar a...
      DEVELOPER JAVASCRIPT FRONTEND REACT
    El Podcast de Trabajo en Remoto tiene 10 episodios que se han descargado 19.794 veces

    Copyright © Trabajo en Remoto 2024 | Privacidad | Condiciones
    Las cookies nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso de cookies. Más información